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Entendendo o Papel dos Embeddings Multimodais

Modelos de embedding representam um componente fundamental em diversas aplicações modernas. Desde sistemas de busca semântica e Geração Aumentada por Recuperação (Retrieval-Augmented Generation — RAG) até recomendações personalizadas e análise de conteúdo, os embeddings convertem dados não-estruturados em representações vetoriais que as máquinas conseguem processar e comparar de forma eficiente.

A escolha do modelo de embedding certo, contudo, exige reflexão cuidadosa. Uma vez que seus dados foram ingeridos e processados, migrar para um modelo diferente significa re-processar todo o corpus, reconstruir índices vetoriais e validar novamente a qualidade das buscas. Por isso, o modelo ideal deve oferecer performance sólida, adaptabilidade aos casos de uso específicos e suporte às modalidades de dados que você precisa hoje e no futuro.

O Amazon Nova Multimodal Embeddings

A AWS anunciou o Amazon Nova Multimodal Embeddings, um modelo desenvolvido para gerar embeddings personalizados conforme as necessidades do seu caso de uso. Seja em cenários simples — como buscas em texto ou imagem isoladamente — ou em aplicações complexas que abrangem documentos, vídeos e conteúdo híbrido, o modelo oferece uma base sólida para construir soluções de busca e recuperação de informações.

Este guia prático orienta como implementar o Amazon Nova Multimodal Embeddings em cenários reais, mostrando como simplificar arquiteturas, otimizar performance por meio da seleção correta de parâmetros e implementar padrões comuns em aplicações de busca de mídia, descoberta de produtos e recuperação inteligente de documentos.

Casos de Uso Multimodais

O modelo se adapta a múltiplos cenários de negócio. A tabela abaixo apresenta exemplos típicos de uso com suas respectivas modalidades:

Recuperação de Vídeos

• Busca de vídeos curtos: gestão de bibliotecas e acervos de mídia — exemplos: “Crianças abrindo presentes de Natal” ou “Baleia azul saltando a superfície do oceano”
• Busca de segmentos longos: cinema, entretenimento, mídia de transmissão e vigilância — exemplos: “cena específica em um filme”, “footage específico em noticiário”, “comportamento específico em vigilância”
• Identificação de conteúdo duplicado: gestão de acervos de mídia — identificação de vídeos similares ou duplicados

Recuperação de Imagens

• Busca temática: gerenciamento de acervos e armazenamento — exemplo: “carro vermelho com teto solar na costa”
• Busca por referência: e-commerce e design — exemplo: “sapatos similares a este” seguido de imagem
• Busca reversa: gestão de conteúdo — localizar conteúdo similar baseado em imagem carregada

Recuperação de Documentos

• Páginas com informação específica: serviços financeiros, marcações de marketing e publicidade
• Informação abrangente entre páginas: enriquecimento de bases de conhecimento — extração de informações compreensivas de textos, gráficos e tabelas com múltiplas páginas

Recuperação de Texto

• Recuperação temática: enriquecimento de bases de conhecimento — exemplo: “próximos passos em procedimentos de desativação de reatores”
• Análise de similaridade: gestão de conteúdo de mídia — detecção automática de manchetes duplicadas
• Agrupamento e classificação: finanças e saúde — classificação de sintomas e sumarização
• Recuperação por associação contextual: finanças, jurídico e seguros — exemplo: “valor máximo de indenização para violações de inspeção corporativa”

Recuperação de Áudio e Voz

• Recuperação de áudio: gestão de acervos de mídia — exemplo: “toque de música de Natal”, “efeitos sonoros tranquilos naturais”
• Busca de segmentos longos: podcasts e gravações de reuniões — exemplo: “apresentador de podcast discutindo neurociência e impacto do sono na saúde cerebral”

Otimizando Performance para Casos de Uso Específicos

O Amazon Nova Multimodal Embeddings otimiza seu desempenho através de configurações de parâmetros específicas. O modelo implementa diferentes estratégias de vetorização: modo de sistema de recuperação e modo de tarefa de aprendizado de máquina.

Modo de Sistema de Recuperação

Este modo inclui parâmetros como GENERIC_INDEX e várias variações de RETRIEVAL, direcionados para cenários de recuperação de informações. Distingue entre duas fases assimétricas: armazenamento/indexação e consulta/recuperação.

Fase de armazenamento (todos os tipos): utilize GENERIC_INDEX, otimizado para indexação e armazenamento.

Fase de consulta:

• Repositório misto: GENERIC_RETRIEVAL — para busca em conteúdo misto
• Repositório apenas texto: TEXT_RETRIEVAL — para busca exclusivamente em texto
• Repositório apenas imagens: IMAGE_RETRIEVAL — para busca em fotos e ilustrações
• Repositório com documentos em imagem: DOCUMENT_RETRIEVAL — para busca em documentos digitalizados e screenshots de PDF
• Repositório apenas vídeos: VIDEO_RETRIEVAL — para busca em vídeos
• Repositório apenas áudio: AUDIO_RETRIEVAL — para busca em áudio

Modo de Tarefa de Aprendizado de Máquina

Este modo, incluindo parâmetros CLASSIFICATION e CLUSTERING, se adapta a cenários de aprendizado de máquina. O modelo se ajusta flexivelmente conforme diferentes tipos de requisitos de tarefas downstream.

• CLASSIFICATION: vetores gerados se adequam melhor à distinção de limites de classificação, facilitando treinamento de classificadores downstream ou classificação direta
• CLUSTERING: vetores gerados se adequam melhor à formação de centros de cluster, facilitando algoritmos de clustering downstream

Construindo uma Solução de Busca e Recuperação Multimodal

O Amazon Nova Multimodal Embeddings foi desenvolvido especificamente para busca e recuperação multimodal, fundação das soluções multimodais de RAG com agentes. Uma solução deste tipo segue uma arquitetura bem definida:

Inicialmente, conteúdo bruto — incluindo texto, imagens, áudio e vídeo — é transformado em representações vetoriais através do modelo de embedding. Essas representações encapsulam características semânticas. Posteriormente, os vetores são armazenados em um banco de dados vetorial. Consultas de usuários são igualmente convertidas em vetores de consulta no mesmo espaço vetorial. A recuperação dos K itens mais relevantes ocorre por cálculo de similaridade entre o vetor de consulta e os vetores indexados.

Esta solução de busca e recuperação multimodal pode ser encapsulada como uma ferramenta de Protocol de Contexto de Modelo (Model Context Protocol — MCP), facilitando acesso dentro de uma solução multimodal de RAG com agentes.

Fluxos de Dados

A solução divide-se em dois fluxos de dados distintos:

Ingestão de Dados

• Gerar embeddings: converte entradas (texto, imagens, áudio, vídeo) em representações vetoriais através do modelo de embeddings
• Armazenar embeddings: guarda os vetores gerados em banco de dados vetorial ou estrutura de armazenamento para recuperação posterior

Busca e Recuperação em Tempo de Execução

• Algoritmo de similaridade: calcula similaridade e distância entre vetores de consulta e vetores indexados, recuperando itens mais próximos — distâncias comuns incluem similaridade de cosseno, produto interno e distância Euclidiana
• Recuperação dos K principais e mecanismo de votação: seleciona os K vizinhos mais próximos, possivelmente combinando múltiplas estratégias (votação, re-ranking, fusão)
• Estratégia de integração e recuperação híbrida: combina múltiplos mecanismos de recuperação ou resultados modais, como fusão entre busca por palavras-chave e vetorial

Implementação em Casos de Uso Reais

Classificação e Recuperação de Produtos

Aplicações de e-commerce necessitam classificar automaticamente imagens de produtos e identificar itens similares sem necessidade de marcação manual.

O fluxo implementado segue:

• Converter imagens de produtos em embeddings usando Amazon Nova Multimodal Embeddings
• Armazenar embeddings e rótulos como metadados em banco de dados vetorial
• Consultar novas imagens de produtos e localizar os K produtos similares principais
• Usar mecanismo de votação nos resultados recuperados para prever categoria

Parâmetros-chave de embeddings:

• embeddingPurpose: GENERIC_INDEX (indexação) e IMAGE_RETRIEVAL (consulta) — otimiza para recuperação de imagem de produto
• embeddingDimension: 1024 — equilibra precisão e performance
• detailLevel: STANDARD_IMAGE — apropriado para fotos de produto

Recuperação Inteligente de Documentos

Analistas financeiros, equipes jurídicas e pesquisadores necessitam localizar rapidamente informação específica — tabelas, gráficos, cláusulas — em documentos complexos de múltiplas páginas sem análise manual.

O fluxo segue:

• Converter cada página de PDF em imagem de alta resolução
• Gerar embeddings para todas as páginas do documento
• Armazenar embeddings em banco de dados vetorial
• Aceitar consultas em linguagem natural e convertê-las em embeddings
• Recuperar as K páginas mais relevantes baseado em similaridade semântica
• Retornar páginas contendo tabelas financeiras, gráficos ou conteúdo específico

Parâmetros-chave de embeddings:

• embeddingPurpose: GENERIC_INDEX (indexação) e DOCUMENT_RETRIEVAL (consulta) — otimiza para compreensão de conteúdo de documento
• embeddingDimension: 3072 — precisão máxima para estruturas complexas de documentos
• detailLevel: DOCUMENT_IMAGE — preserva tabelas, gráficos e layout de texto

Para documentos baseados em texto que carecem de elementos visuais, recomenda-se extrair o conteúdo textual, aplicar estratégia de chunking e utilizar GENERIC_INDEX para indexação com TEXT_RETRIEVAL para consulta.

Busca de Clipes de Vídeo

Aplicações de mídia precisam localizar eficientemente clipes de vídeo específicos em vastas bibliotecas utilizando descrições em linguagem natural. Convertendo vídeos e consultas em embeddings dentro de um espaço semântico unificado, a correspondência por similaridade recupera segmentos de vídeo relevantes.

O fluxo implementado segue:

• Gerar embeddings com Amazon Nova Multimodal Embeddings usando a API invoke_model para vídeos curtos ou start_async_invoke para vídeos longos com segmentação
• Armazenar embeddings em banco de dados vetorial
• Aceitar consultas em linguagem natural e convertê-las em embeddings
• Recuperar os K clipes de vídeo principais do banco de dados vetorial para revisão ou edição posterior

Parâmetros-chave de embeddings:

• embeddingPurpose: GENERIC_INDEX (indexação) e VIDEO_RETRIEVAL (consulta) — otimiza para indexação e recuperação de vídeo
• embeddingDimension: 1024 — equilibra precisão e custo
• embeddingMode: AUDIO_VIDEO_COMBINED — funde conteúdo visual e de áudio

Fingerprinting de Áudio

Aplicações de música e sistemas de gestão de direitos autorais necessitam identificar conteúdo de áudio duplicado ou similar, e associar segmentos de áudio a faixas originais para detecção de direitos autorais e reconhecimento de conteúdo.

O fluxo segue:

• Converter arquivos de áudio em embeddings usando Amazon Nova Multimodal Embeddings
• Armazenar embeddings em banco de dados vetorial com gênero e outros metadados
• Consultar com segmentos de áudio e localizar as K faixas similares principais
• Comparar scores de similaridade para identificar correspondências de origem e detectar duplicações

Parâmetros-chave de embeddings:

• embeddingPurpose: GENERIC_INDEX (indexação) e AUDIO_RETRIEVAL (consulta) — otimiza para fingerprinting e correspondência de áudio
• embeddingDimension: 1024 — equilibra precisão e performance para similaridade de áudio

Conclusão

O Amazon Nova Multimodal Embeddings possibilita trabalhar com tipos diversificados de dados dentro de um espaço semântico unificado. Ao oferecer suporte a texto, imagens, documentos, vídeo e áudio através de parâmetros flexíveis de API otimizados para propósitos específicos, permite construir sistemas de recuperação mais efetivos, pipelines de classificação e aplicações de busca semântica. Independentemente de estar implementando busca cross-modal, inteligência de documentos ou classificação de produtos, o Amazon Nova Multimodal Embeddings oferece a fundação para extrair insights de dados não-estruturados em escala.

Para iniciar, explore Amazon Nova Multimodal Embeddings: modelo de embedding de ponta para RAG com agentes e busca semântica e exemplos no GitHub para integrar o Amazon Nova Multimodal Embeddings nas suas aplicações hoje mesmo.

Fonte

A practical guide to Amazon Nova Multimodal Embeddings (https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/a-practical-guide-to-amazon-nova-multimodal-embeddings/)

Expansão das instâncias G6e para o Oriente Médio

A AWS anunciou a disponibilidade das instâncias EC2 G6e, equipadas com GPUs NVIDIA L40S Tensor Core, na região do Oriente Médio (EAU) a partir de fevereiro de 2026. Essa expansão geográfica permite que clientes da região tenham acesso a infraestrutura robusta para cargas de trabalho exigentes em termos de processamento gráfico e computação acelerada.

Capacidades técnicas das instâncias G6e

As instâncias G6e são projetadas para um amplo conjunto de casos de uso envolvendo aprendizado de máquina e computação espacial. Entre seus principais recursos técnicos estão:

• Até 8 GPUs NVIDIA L40S Tensor Core, cada uma com 48 GB de memória dedicada
• Processadores AMD EPYC de terceira geração
• Até 192 vCPUs (núcleos virtuais de processamento)
• Até 400 Gbps de largura de banda de rede
• Até 1.536 TB de memória de sistema
• Até 7,6 TB de armazenamento local em SSD NVMe

Aplicações práticas das instâncias G6e

A AWS posiciona as instâncias G6e como ferramentas versáteis para diversos cenários de processamento intensivo. Os principais casos de uso incluem a implantação de Modelos de Linguagem Grande (LLMs) e modelos de difusão para geração de imagens, vídeos e áudio. Além disso, essas instâncias permitem que clientes criem simulações 3D mais complexas e realistas, bem como gêmeos digitais para cargas de trabalho de computação espacial.

Disponibilidade global e opções de compra

As instâncias G6e já estão disponíveis em diversas regiões ao redor do mundo: US East (N. Virgínia e Ohio), US West (Oregon), Ásia Pacífico (Tóquio e Seul), Oriente Médio (EAU), e Europa (Frankfurt, Espanha e Estocolmo).

Os clientes podem adquirir as instâncias G6e através de diferentes modelos de precificação: Instâncias sob Demanda, Instâncias Reservadas, Instâncias Spot ou como parte de Planos de Economia de Custos (Savings Plans).

Como começar

Para iniciiar o uso das instâncias G6e, os clientes podem acessar o Console de Gerenciamento da AWS, utilizar a Interface de Linha de Comando da AWS (CLI) ou integrar via SDKs da AWS. Mais informações técnicas e documentação completa estão disponíveis na página de instâncias G6e.

Fonte

Amazon EC2 G6e instances now available in Dubai region (https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/02/amazon-ec2-g6e-instances-dubai-region/)

Cartesia Sonic 3 chega ao SageMaker JumpStart

A AWS anunciou a disponibilidade do modelo Sonic 3 da Cartesia no Amazon SageMaker JumpStart, expandindo o portfólio de modelos fundamentais oferecidos aos clientes da plataforma. Trata-se de um modelo de espaço de estado (Estado Space Model — SSM) especializado em síntese de voz a partir de texto em tempo real, com foco em naturalidade do áudio, precisão na transcrição e latência inferior a 100ms — características que viabilizam aplicações de IA conversacional com qualidade comparável à fala humana.

Capacidades Técnicas do Sonic 3

O modelo oferece controle granular sobre múltiplos aspectos da voz sintetizada. Por meio de parâmetros de API e tags SSML, é possível ajustar volume, velocidade e expressão emocional da geração de áudio. O Sonic 3 suporta 42 idiomas diferentes, facilitando deployments globalizados.

Recursos de Qualidade e Expressividade

Uma das características diferenciadoras é o suporte nativo a riso natural durante a síntese. O modelo inclui vozes estáveis otimizadas especificamente para agentes de voz, além de vozes expressivas projetadas para personagens que requerem maior variação emocional e tonal. Com latência inferior a 100ms, o Sonic 3 captura nuances da fala humana, incluindo variações de emoção e entonação, tornando-o adequado para diálogos reais em tempo real.

Implementação no SageMaker JumpStart

A integração com o SageMaker JumpStart simplifica o processo de deployment do modelo. Clientes podem fazer deploy do Sonic 3 com apenas alguns cliques, acessando o catálogo de modelos no SageMaker Studio ou utilizando o SDK Python do SageMaker para provisionar o modelo em suas contas AWS.

Para detalhes completos sobre implementação e uso de modelos fundamentais no SageMaker JumpStart, recomenda-se consultar a documentação oficial do Amazon SageMaker JumpStart.

Implicações para Casos de Uso

A disponibilidade do Sonic 3 expande as possibilidades para construção de agentes de IA conversacional, atendimento automatizado multilíngue e aplicações que exigem síntese de fala expressiva em tempo real. A combinação de baixa latência, suporte a múltiplos idiomas e controle fino sobre expressividade posiciona o modelo para cenários que vão além de leitura de texto simples.

Fonte

Cartesia Sonic 3 text-to-speech model is now available on Amazon SageMaker JumpStart (https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/02/cartesia-sonic-3-on-sagemaker-jumpstart)

Controle Sobre o Formato de Resposta

A AWS anunciou a disponibilidade de saídas estruturadas no Amazon Bedrock, uma capacidade que garante respostas consistentes e legíveis por máquina dos modelos de fundação que aderem aos esquemas JSON que você define. Em vez de formular prompts esperando que a IA gere JSON válido e adicionar verificações extras na sua aplicação, agora você pode especificar exatamente qual formato deseja e receber respostas que correspondem a ele — tornando fluxos de trabalho em produção mais previsíveis e resilientes.

Por Que Isso Importa em Produção

Saídas estruturadas se mostram particularmente úteis em tarefas comuns de produção, como extração de campos específicos e automação de fluxos que utilizam APIs ou ferramentas. Em cenários onde pequenos erros de formatação podem quebrar sistemas a jusante, essa capacidade é um diferencial significativo. Ao garantir conformidade com esquemas predefinidos, a funcionalidade reduz a necessidade de lógica de validação customizada e diminui a sobrecarga operacional através de menos requisições falhadas e retentativas — permitindo que você implante aplicações de IA com confiança, sabendo que receberá respostas previsíveis e estruturadas corretamente.

Como Utilizar Saídas Estruturadas

A AWS oferece dois caminhos para trabalhar com saídas estruturadas:

• Definir um esquema JSON que descreva o formato de resposta desejado
• Usar definições rigorosas de ferramentas para garantir que as chamadas de ferramentas do modelo correspondam às suas especificações

Disponibilidade e Modelos Suportados

Saídas estruturadas está disponível de forma geral para modelos Anthropic Claude 4.5 e modelos de peso aberto selecionados nas APIs Converse, ConverseStream, InvokeModel e InvokeModelWithResponseStream em todas as regiões comerciais da AWS onde o Amazon Bedrock é suportado. Para obter mais detalhes sobre quais modelos suportam essa funcionalidade e como implementá-la em seus projetos, consulte a documentação do Amazon Bedrock.

Fonte

Structured outputs now available in Amazon Bedrock (https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/02/structured-outputs-available-amazon-bedrock/)

Expansão das Instâncias G7e para a Costa Oeste Americana

A AWS anunciou a disponibilidade das instâncias EC2 G7e em mais uma região dos Estados Unidos. Equipadas com GPUs NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell Server Edition, essas máquinas estão agora acessíveis na região US West (Oregon), ampliando as opções para desenvolvedores e empresas que dependem de processamento intensivo de IA e gráficos.

Desempenho e Capacidades Técnicas

As instâncias G7e representam um salto significativo em relação à geração anterior. Elas oferecem até 2,3 vezes melhor desempenho em tarefas de inferência, tornando-as especialmente adequadas para cenários que exigem processamento rápido e eficiente.

Configuração de Hardware

Cada instância G7e é equipada com até 8 GPUs NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell Server Edition, sendo que cada GPU dispõe de 96 GB de memória dedicada. O processador é um Intel Xeon de 5ª geração, capaz de suportar até 192 vCPUs (processadores virtuais). A conectividade atinge até 1600 Gbps de largura de banda de rede.

Funcionalidades de Processamento Paralelo

Um diferencial importante é o suporte a NVIDIA GPUDirect Peer to Peer (P2P), que melhora significativamente o desempenho quando múltiplas GPUs trabalham juntas. Além disso, instâncias G7e com várias GPUs também suportam NVIDIA GPUDirect Remote Direct Memory Access (RDMA) integrado ao EFA (Elastic Fabric Adapter) em EC2 UltraClusters, reduzindo a latência em cargas de trabalho multi-nó em pequena escala.

Casos de Uso Ideais

A AWS posiciona as instâncias G7e como solução de ponta para múltiplos cenários. Elas são particularmente adequadas para implantação de modelos de linguagem grande (LLMs), modelos de IA agêntica, modelos de IA generativa multimodal e modelos de IA física.

Além dos casos de uso relacionados a IA, as instâncias G7e oferecem o mais alto desempenho para cargas de trabalho de computação espacial, bem como para aquelas que combinam necessidades de processamento gráfico e de IA.

Disponibilidade e Opções de Compra

Atualmente, as instâncias G7e estão disponíveis em três regiões da AWS: US West (Oregon), US East (N. Virginia) e US East (Ohio).

Os clientes podem adquirir essas instâncias de três formas: como Instâncias On-Demand (pagamento conforme uso), como Spot Instances (com preços mais competitivos), ou como parte de Savings Plans (planos de economia com compromisso de prazo).

Como Começar

Para iniciar o uso de instâncias G7e, há várias ferramentas disponíveis: o AWS Management Console (interface web), a AWS Command Line Interface (CLI para linha de comando) e os AWS SDKs (kits de desenvolvimento para programação).

Para aprofundar os conhecimentos técnicos e explorar as especificações completas, consulte a documentação detalhada sobre instâncias G7e.

Fonte

Amazon EC2 G7e instances now available in US West (Oregon) region (https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/02/amazon-ec2-g7e-instances-oregon-region/)

Introdução: Da Demonstração ao Valor em Produção

Construir agentes de IA prontos para ambientes corporativos exige mais do que simplesmente conectar um modelo de linguagem a APIs existentes. A diferença entre um protótipo que impressiona em uma demonstração e um agente que realmente entrega valor em produção está fundamentada em práticas de engenharia disciplinadas, arquitetura robusta e melhorias contínuas.

A AWS desenvolveu o Amazon Bedrock AgentCore, uma plataforma agentic que oferece os serviços necessários para criar, implantar e gerenciar agentes de IA em escala. Este artigo explora nove práticas essenciais que os times podem aplicar imediatamente ao desenvolvê-los.

1. Comece Pequeno e Defina o Sucesso com Clareza

A primeira pergunta que as equipes devem responder não é “o que este agente pode fazer?”, mas “qual problema estamos resolvendo?”. Muitas vezes, times começam construindo agentes que tentam lidar com todos os cenários possíveis, resultando em complexidade excessiva, ciclos de iteração lentos e agentes que não se destacam em nada específico.

A abordagem recomendada é trabalhar de forma invertida, partindo de um caso de uso específico. Se o objetivo é construir um assistente financeiro, comece com as três tarefas mais comuns dos analistas. Para um assistente de RH, foque nas cinco perguntas de funcionários mais frequentes. Garanta que essas funcionalidades funcionem de forma confiável antes de expandir o escopo.

O planejamento inicial deve gerar quatro entregas concretas:

• Definição clara do que o agente deve e não deve fazer
• Tom e personalidade — decidindo entre formal ou conversacional, como cumprimentar usuários e o que fazer quando encontrar questões fora do escopo
• Definições inequívocas para cada ferramenta, parâmetro e fonte de conhecimento
• Conjunto de dados de referência contendo interações esperadas, casos comuns e casos extremos

Construir um prototipo com esse escopo limitado e testá-lo com usuários reais revelará problemas imprevistos — seja na análise de datas, no tratamento de abreviações ou na invocação de ferramentas incorretas quando as perguntas são formuladas de forma inesperada. Identificar essas questões em um prototipo pode custar algumas semanas; descobri-las em produção pode comprometer credibilidade e confiança.

2. Implemente Observabilidade desde o Primeiro Dia

Um dos maiores erros que times cometem é tratar observabilidade como algo a ser adicionado depois. Quando a necessidade de observabilidade se torna evidente, o agente já está em produção, dificultando a depuração efetiva.

Desde a primeira consulta de teste, é necessário visibilidade no que o agente está fazendo. O AgentCore emite rastreamentos OpenTelemetry (Telemetria Aberta) automaticamente, capturando invocações de modelos, chamadas de ferramentas e etapas de raciocínio. Quando uma consulta leva doze segundos, é possível identificar se o atraso veio do modelo de linguagem, de uma consulta ao banco de dados ou de uma chamada para uma API externa.

A estratégia de observabilidade deve incluir três camadas:

• Depuração em nível de rastreamento durante o desenvolvimento, permitindo visualizar cada etapa da conversa
• Dashboards de produção usando o AgentCore Observability para rastrear uso de tokens, percentis de latência, taxas de erro e padrões de invocação de ferramentas
• Exportação de dados para sistemas de observabilidade existentes como Datadog, Dynatrace, LangSmith ou Langfuse

Observabilidade serve diferentes necessidades conforme o papel. Desenvolvedores a utilizam para depuração, respondendo perguntas como por que o agente alucinava ou qual versão de prompt tem melhor desempenho. Times de plataforma a utilizam para governança, monitorando gastos por time, quais agentes causam aumentos de custo e o que aconteceu em um incidente específico.

3. Estabeleça uma Estratégia Deliberada de Ferramentas

Ferramentas são o mecanismo pelo qual agentes acessam o mundo real. Elas buscam dados em bancos de dados, chamam APIs externas, pesquisam documentação e executam lógica de negócios. A qualidade das definições de ferramentas impacta diretamente o desempenho do agente.

Na definição de uma ferramenta, clareza é mais importante que brevidade. Considere duas descrições para a mesma função:

Inadequada: “Obtém dados de receita”

Adequada: “Recupera dados de receita trimestral para uma região especificada e período. Retorna valores em milhões USD. Requer código de região (EMEA, APAC, AMER) e trimestre no formato AAAA-QN (ex: 2024-Q3).”

A primeira descrição força o agente a adivinhar quais entradas são válidas e como interpretar saídas. A segunda remove ambiguidades. Multiplicado por vinte ferramentas, a diferença torna-se dramática.

A estratégia de ferramentas deve abordar quatro áreas:

• Tratamento de erros e resiliência: Ferramentas falham, APIs retornam erros, timeouts acontecem. Defina o comportamento esperado para cada modo de falha
• Reutilização via Protocolo MCP (Model Context Protocol): Muitos provedores já oferecem servidores MCP para ferramentas como Slack, Google Drive, Salesforce e GitHub. Use-os em vez de construir integrações personalizadas
• Catálogo centralizado de ferramentas: Times não devem construir o mesmo conector de banco de dados cinco vezes. Mantenha um catálogo aprovado de ferramentas revisadas por segurança e testadas em produção
• Exemplos de código com cada ferramenta: Documentação sozinha não é suficiente. Forneça exemplos funcionais que os desenvolvedores possam copiar e adaptar

O AgentCore Gateway resolve o problema prático de proliferação de ferramentas. À medida que se constroem mais agentes, acumulam-se dezenas de ferramentas — algumas expostas por servidores MCP, outras por AWS Lambda, outras ainda pelo Amazon API Gateway. Sem o AgentCore Gateway, cada time de agentes reimplementa autenticação, gerencia endpoints separados e carrega todas as definições de ferramentas nos prompts, mesmo quando poucas são relevantes.

O Gateway oferece um ponto de entrada único para ferramentas onde quer que residam, com capacidade de busca semântica que permite aos agentes encontrar a ferramenta certa baseado no que estão tentando alcançar, autenticação abrangente e controle de quais agentes podem acessar quais ferramentas.

4. Automatize Avaliação Desde o Início

É necessário saber se um agente está melhorando ou piorando a cada alteração. Avaliação automatizada fornece esse ciclo de feedback. Comece definindo o que “bom” significa para o caso de uso específico. As métricas variam conforme a indústria e tarefa:

• Um agente de atendimento ao cliente pode ser medido por taxa de resolução e satisfação
• Um agente de análise financeira pode ser medido por precisão de cálculo e qualidade de citações
• Um assistente de RH pode ser medido por precisão de políticas e completude de resposta

Equilibre métricas técnicas com métricas de negócio. Latência de resposta importa, mas apenas se as respostas forem corretas. Custo de tokens importa, mas apenas se usuários encontrarem valor no agente.

O conjunto de dados de avaliação deve incluir múltiplas formulações da mesma pergunta, casos extremos onde o agente deveria se recusar a responder ou escalar para um humano, e consultas ambíguas com múltiplas interpretações válidas.

5. Decomponha Complexidade com Sistemas Multi-Agentes

Quando um agente único tenta lidar com muitas responsabilidades, fica difícil de manter. Os prompts crescem em complexidade, a lógica de seleção de ferramentas falha e o desempenho se degrada. A solução é decompor o problema em múltiplos agentes especializados que colaboram.

Pense em organizar um time. Não se contrata uma pessoa para lidar com vendas, engenharia, suporte e finanças. Contratam-se especialistas que coordenam seu trabalho. O mesmo princípio aplica-se a agentes. Em vez de um agente tratando trinta tarefas diferentes, construa três agentes que cada um trata dez tarefas relacionadas.

Cada agente tem instruções mais claras, conjuntos de ferramentas mais simples e lógica mais focada. Padrões sequenciais funcionam quando tarefas têm uma ordem natural. Padrões hierárquicos funcionam quando é necessário roteamento inteligente. Padrões ponto-a-ponto funcionam quando agentes precisam colaborar dinamicamente sem um coordenador central.

O desafio chave em sistemas multi-agentes é manter contexto através de passagens de trabalho. Quando um agente passa trabalho para outro, o segundo agente precisa saber o que já aconteceu. O AgentCore Memory oferece contexto compartilhado que múltiplos agentes podem acessar dentro de uma sessão.

6. Dimensione Seguramente com Personalização

Passar de um protótipo que funciona para um desenvolvedor para um sistema em produção servindo milhares de usuários introduz novos requisitos de isolamento, segurança e personalização.

Isolamento de sessão vem em primeiro lugar. A conversa do usuário A não pode vazar para a sessão do usuário B sob qualquer circunstância. O AgentCore Runtime executa cada sessão em sua própria máquina virtual isolada com computação e memória dedicadas. Quando a sessão termina, a máquina virtual é encerrada e nenhum estado compartilhado existe entre usuários.

Personalização requer memória que persista entre sessões. O AgentCore Memory oferece memória de curto prazo para histórico de conversas e memória de longo prazo para fatos, preferências e interações passadas, tudo organizado por usuário para manter contexto privado.

Segurança e controle de acesso devem ser impostos antes que ferramentas executem. Usuários devem acessar apenas dados para os quais têm permissão. Quando um usuário interage com um agente, primeiro autentica-se através de um provedor de identidade, seja Amazon Cognito, Microsoft Entra ID ou Okta. O AgentCore Identity recebe o token de autenticação e extrai claims OAuth customizados que definem permissões e atributos do usuário.

O AgentCore Policy valida se um usuário específico tem permissão para invocar uma ferramenta específica com parâmetros específicos. Se um analista júnior tentar acessar dados de remuneração executiva, a solicitação é negada antes de alcançar qualquer banco de dados.

7. Combine Agentes com Código Determinístico

Uma das decisões arquiteturais mais importantes é saber quando confiar em comportamento agentic e quando usar código tradicional. Agentes são poderosos, mas não são apropriados para todas as tarefas.

Reserve agentes para tarefas que exigem raciocínio sobre entradas ambíguas — entender consultas em linguagem natural, determinar quais ferramentas invocar e interpretar resultados em contexto. Use código tradicional para cálculos, validações e lógica baseada em regras. O crescimento de receita é uma fórmula. Validação de datas segue padrões. Regras de negócio são declarações condicionais. Não é necessário um modelo de linguagem para calcular “subtrair Q2 de Q3 e dividir por Q2”. Escreva uma função Python que executa em milissegundos sem custo adicional.

A arquitetura correta tem agentes orquestrando funções de código. Quando um usuário pergunta “Qual foi nosso crescimento na EMEA neste trimestre?”, o agente usa raciocínio para entender a intenção e determinar qual dados buscar. Chama uma função determinística para executar o cálculo. Depois usa raciocínio novamente para explicar o resultado em linguagem natural.

8. Estabeleça Práticas de Teste Contínuo

Implantação em produção não é a linha de chegada. É a linha de saída. Agentes operam em um ambiente em constante mudança. Comportamento de usuários evolui. Lógica de negócio muda. Modelo pode sofrer deriva. Teste contínuo é necessário para detectar essas mudanças antes que impactem usuários.

Construa um pipeline de teste contínuo que execute em cada atualização. Mantenha um conjunto de testes com consultas representativas cobrindo casos comuns e casos extremos. Quando um prompt muda, uma ferramenta é adicionada ou modelos são trocados, o pipeline executa o conjunto de testes e avalia os resultados.

O AgentCore Evaluations simplifica a mecânica de executar essas avaliações, oferecendo modos de avaliação sob demanda e avaliações online que monitoram tráfego de produção continuamente.

9. Construa Capacidade Organizacional com Pensamento de Plataforma

O primeiro agente em produção é uma conquista. Mas o valor em nível empresarial vem do dimensionamento dessa capacidade pela organização. Isso requer pensamento de plataforma, não apenas pensamento de projeto.

Estabeleça um time de plataforma para estabelecer padrões e oferecer infraestrutura compartilhada. Quando um novo time quer construir um agente, começa com o toolkit de plataforma. Implemente monitoramento centralizado mostrando agentes, sessões e custos. Quando uso de tokens aumenta inesperadamente, líderes de plataforma podem ver imediatamente.

Promova colaboração entre times para que aprendam uns com os outros. Três times não devem construir três versões de um conector de banco de dados. Em vez disso, devem compartilhar ferramentas através do AgentCore Gateway, compartilhar estratégias de avaliação e hospedar sessões regulares onde times demonstram seus agentes e discutem desafios.

O padrão de dimensionamento organizacional é um processo de rastejar, caminhar, correr:

• Fase rastejar: Implante o primeiro agente internamente para um pequeno grupo piloto. Foco em aprendizado e iteração. Falhas são baratas
• Fase caminhar: Implante para um grupo controlado de usuários externos. Mais usuários, mais feedback, mais casos extremos descobertos
• Fase correr: Dimensione o agente para usuários externos com confiança. Capacidades de plataforma permitem que outros times construam seus próprios agentes mais rapidamente

Componentes do Amazon Bedrock AgentCore

Para implementar essas práticas, a AWS oferece um conjunto integrado de serviços:

• AgentCore Runtime hospeda agentes e ferramentas em ambientes isolados
• AgentCore Memory permite interações personalizadas
• AgentCore Identity e AgentCore Policy ajudam a fazer cumprir segurança
• AgentCore Observability oferece visibilidade
• AgentCore Evaluations permite avaliação contínua de qualidade
• AgentCore Gateway unifica comunicação entre agentes e ferramentas usando protocolos padrão
• AgentCore Browser oferece um navegador seguro baseado em nuvem que permite agentes interagir com websites
• AgentCore Code Interpreter permite agentes escrever e executar código mais seguramente em ambientes sandbox

Conclusão

Construir agentes de IA prontos para produção requer mais que conectar um modelo de fundação a APIs. Exige práticas de engenharia disciplinadas por todo o ciclo de vida: começar pequeno com um problema claramente definido, instrumentar tudo desde o primeiro dia, construir estratégia deliberada de ferramentas, automatizar avaliação, decompor complexidade com arquiteturas multi-agentes, dimensionar com segurança e personalização, combinar agentes com código determinístico, testar continuamente e construir capacidade organizacional com pensamento de plataforma.

A diferença entre agentes que impressionam em demonstrações e agentes que entregam valor de negócio está na execução consistente dessas fundamentações. Para aprender mais, verifique a documentação do Amazon Bedrock AgentCore e comece com exemplos de código e workshops práticos para começar e aprofundar seu conhecimento sobre AgentCore.

Fonte

AI agents in enterprises: Best practices with Amazon Bedrock AgentCore (https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/ai-agents-in-enterprises-best-practices-with-amazon-bedrock-agentcore/)

Simplificando Gerenciamento de Arquivos na Nuvem com IA

Muitas organizações enfrentam desafios significativos ao gerenciar uploads de arquivos entre diferentes sistemas de armazenamento em nuvem, mantendo simultaneamente altos padrões de segurança e conformidade regulatória. Embora o Google Drive ofereça APIs para integração, a maioria das empresas não dispõe de especialistas técnicos capazes de interagir diretamente com essas interfaces programáticas complexas.

O problema real vai além da simples disponibilidade de APIs: as organizações precisam de uma forma intuitiva e acessível para que seus usuários realizem uploads de arquivos utilizando linguagem natural, sem necessidade de conhecimento especializado em sistemas subjacentes ou em especificações técnicas de programação.

Apresentando o Amazon Quick Suite

A AWS disponibiliza o Amazon Quick Suite, uma plataforma de IA empresarial que oferece capacidades avançadas alimentadas por IA generativa, focadas em produtividade no ambiente corporativo e inteligência de negócios. Esta plataforma integra pesquisa assistida por IA, recursos de inteligência de negócios e automação em um único espaço de trabalho, possibilitando desde responder perguntas e gerar conteúdo até analisar dados e fornecer insights estratégicos.

Para expandir suas funcionalidades além da simples busca de dados, o Amazon Quick Suite oferece conectores de ações — componentes poderosos que permitem interação com sistemas empresariais externos. Através desses conectores, os usuários conseguem executar ações e acessar informações de diversas ferramentas corporativas sem precisar sair da interface do Quick Suite.

Tipos de Conectores Disponíveis

A plataforma suporta três categorias principais de conectores: conectores para serviços externos, conectores para serviços AWS e conectores personalizados. Os conectores para serviços externos fornecem integrações prontas para uso com aplicações empresariais comuns, permitindo que as organizações implementem rapidamente funcionalidades padrão.

No entanto, quando surgem necessidades especializadas — como integração com Google Drive ou construção de fluxos de trabalho personalizados para upload de arquivos — o Amazon Quick Suite disponibiliza conectores personalizados. Essa abordagem permite que as organizações executem tarefas complexas através de simples comandos conversacionais, criando um espaço de trabalho unificado ao conectar várias ferramentas através de especificações OpenAPI, eliminando a necessidade de alternar constantemente entre interfaces diferentes.

Esta estratégia reduz significativamente as barreiras técnicas para as organizações, garantindo simultaneamente que mantenham controle completo sobre segurança e permissões de acesso.

Arquitetura da Solução

A proposta em questão demonstra como construir uma solução segura de upload de arquivos, integrando Google Drive com os conectores personalizados do Amazon Quick Suite usando Amazon API Gateway e AWS Lambda.

Essa abordagem resolve desafios comuns enfrentados pelas organizações ao gerenciar operações de arquivo entre sistemas de armazenamento em nuvem: manutenção de conformidade de segurança, gerenciamento de permissões de usuário e redução de barreiras técnicas para os usuários finais.

Componentes Principais

A solução integra diversos serviços AWS funcionando de forma coordenada:

• A interface de chat é construída usando o agente de chat do Amazon Quick Suite
• A autenticação de usuário é gerenciada pelo AWS IAM Identity Center, enquanto a autorização é tratada pelo Amazon Quick Suite e Amazon Cognito
• Ações relevantes são identificadas com base em consultas em linguagem natural dos usuários através dos conectores de ações do Amazon Quick Suite
• A plataforma utiliza as especificações OpenAPI configuradas de terceiros para determinar dinamicamente quais operações de API executar, atendendo à solicitação do usuário
• As chamadas de API são autorizadas usando um autorizador do Amazon Cognito, que emprega identidade federada do Google para autorização
• As APIs são implementadas através de API Gateway e funções Lambda
• A função Lambda contém a lógica para verificar se o usuário autorizado possui as permissões necessárias para fazer upload de arquivo na pasta mencionada na consulta, e chama o serviço Google usando credenciais de conta de serviço armazenadas no AWS Secrets Manager para realizar o upload do arquivo para Google Drive

Caso de Uso Prático

Embora este artigo se concentre no caso de uso de upload de arquivo para Google Drive, a mesma abordagem pode ser aplicada para fazer upload de arquivos para outros sistemas de armazenamento empresarial, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Box, Dropbox, SharePoint e outras plataformas semelhantes.

Um exemplo prático envolve fabricantes que utilizam o Amazon Quick Suite para fazer upload de arquivos de texto em uma unidade compartilhada no Google Drive. Esse tipo de integração permite que colaboradores executem operações de arquivo através de conversas naturais, sem necessidade de conhecimento técnico profundo.

Configuração Técnica Detalhada

Preparação do Ambiente Google

Para que a integração funcione adequadamente, é necessário primeiro configurar o ambiente Google Workspace. Isso envolve habilitar as APIs Google Drive e Admin SDK, criar uma conta de serviço com uma chave privada em formato JSON para acesso programático, e configurar delegação em todo o domínio. A delegação deve estar associada à ID do cliente da conta de serviço com escopos OAuth específicos que permitam acesso aos dados organizacionais no Google Drive.

Para fins de validação, cria-se dois usuários de teste no Google Workspace: um com permissão de gerenciador de conteúdo em uma unidade compartilhada (permitindo gerenciamento completo de arquivos) e outro sem nenhuma permissão. Essa configuração possibilita validar que a solução enforça corretamente os controles de acesso com base nas permissões do Google Drive.

Preparação do Ambiente AWS

No lado da AWS, criam-se usuários correspondentes no IAM Identity Center que combinam com os usuários de teste criados no Google Workspace. Organiza-se esses usuários em um grupo do IAM Identity Center para facilitar gerenciamento de permissões em escala empresarial, com opção de conectar a um provedor de identidade externo para provisionamento automatizado de usuários.

As credenciais da conta de serviço Google são armazenadas de forma segura no Secrets Manager, com políticas de Gerenciamento de Identidade e Acesso (Controle de Identidade e Acesso — IAM) restringindo o acesso apenas à função Lambda que realiza uploads de arquivo. Essa abordagem protege credenciais sensíveis, permite que a função Lambda autentique com as APIs do Google Drive e suporta uploads seguros em nome de usuários autorizados, seguindo práticas recomendadas de segurança da AWS para gerenciamento de segredos de aplicação.

Configuração do Amazon Quick Suite e Autenticação

Cria-se uma conta Amazon Quick Suite na edição Enterprise (requisito necessário para configurar ações personalizadas). A autenticação é configurada através do IAM Identity Center, e o grupo criado anteriormente é adicionado como grupo de administradores, com posterior verificação de que ambos os usuários conseguem acessar a plataforma com sucesso.

O Amazon Cognito é configurado para gerenciar identidades de usuário, com a criação de um pool de usuários e aplicativo cliente do tipo máquina-para-máquina. Um domínio Cognito é criado e configurado com interface hospedada, e o Google é adicionado como um provedor de identidade federada usando credenciais OAuth do Google Workspace. Os escopos autorizados são configurados como profile, email e openid, com mapeamento dos atributos do pool de usuários Cognito para os atributos correspondentes do Google.

Implementação da Função Lambda e API Gateway

A função Lambda é implantada com código que valida permissões de usuário, interage com a API do Google Drive e faz upload de arquivos para a pasta designada. As variáveis de ambiente são configuradas com a ID do pool de usuários Cognito, a região AWS, e o nome (ARN) do segredo do Secrets Manager contendo as credenciais da conta de serviço Google.

A API REST é criada usando a especificação OpenAPI, com a configuração apropriada de região e ARN da função Lambda. Um estágio é criado para a API com configurações apropriadas ao ambiente, e um autorizador Cognito é configurado, vinculado ao pool de usuários Cognito criado anteriormente, com escopos de autorização definidos como openid, email, profile e aws.cognito.signin.user.admin.

A política baseada em recursos da função Lambda é modificada para conceder permissão de invocação ao API Gateway para o método POST. A API é então implantada no estágio criado, e a URL do endpoint é registrada para uso posterior na configuração do Amazon Quick Suite.

Criação do Conector Personalizado do Amazon Quick Suite

Localiza-se o arquivo de esquema OpenAPI no repositório fornecido e substituem-se os valores de espaço reservado pela URL do API Gateway com o estágio, nome do domínio Cognito, região, ID do pool de usuários e ID do cliente de aplicativo Cognito.

Acessa-se a conta Quick Suite como um dos usuários de teste e navega-se até a seção de integrações para criar uma nova ação usando o tipo de conector personalizado com especificação OpenAPI. O arquivo de esquema modificado é enviado, e a integração é criada com método de autenticação de usuário, configurando a URL base do API Gateway (incluindo o nome do estágio), ID do cliente Cognito, segredo do cliente Cognito, URL de token Cognito e URL de autorização Cognito.

A integração é então compartilhada com o grupo do IAM Identity Center contendo os dois usuários de teste.

Agentes de Chat e Validação de Acesso

Criam-se agentes de chat personalizado ou utiliza-se o assistente padrão do Quick Suite, vinculando o conector de ação criado. O agente é compartilhado com os usuários de teste com as permissões apropriadas.

Para validação, testa-se a solução em dois cenários: primeiro, como um usuário com permissão de gerenciador de conteúdo, que consegue fazer upload bem-sucedido de arquivo para a unidade compartilhada; segundo, como um usuário sem permissão, que recebe mensagem de erro informando falta de acesso. Esses testes confirmam que a solução enforça corretamente os controles de acesso baseados nas permissões do Google Drive.

Benefícios e Casos de Aplicação

Essa abordagem oferece diversos benefícios significativos. Melhora a experiência do usuário ao permitir upload de arquivos para Google Drive através de prompts em linguagem natural, sem exigir conhecimento especializado sobre APIs subjacentes e sistemas complexos.

A segurança e conformidade são aprimoradas através da imposição de controles de acesso, permitindo apenas que usuários com permissões necessárias façam upload de arquivos para unidades compartilhadas, com permissões de arquivo gerenciadas através do Google Drive e do pool de usuários Cognito.

A complexidade operacional diminui ao abstrair integrações técnicas complexas com serviços de armazenamento em nuvem de terceiros, permitindo que as organizações focarem em entregar capacidades valiosas aos usuários.

Próximos Passos

Para implementar essa solução, as organizações podem consultar o repositório do GitHub fornecido pela AWS, que contém guias passo a passo completos, arquivos de configuração, código de exemplo e esquemas OpenAPI necessários para a implementação.

Após implantação, recomenda-se testar a solução com os cenários descritos para validar que os controles de acesso funcionam conforme esperado e que a experiência de usuário atende às expectativas organizacionais.

Conclusão

A integração do Google Drive com o Amazon Quick Suite através de conectores personalizados com especificações OpenAPI representa uma evolução importante na forma como as organizações podem simplificar operações de gerenciamento de arquivo. Ao combinar as capacidades de IA generativa do Amazon Quick Suite com serviços de nuvem enterprise como API Gateway, Lambda, Amazon Cognito e Secrets Manager, as empresas conseguem oferecer experiências de usuário intuitivas, mantendo altos padrões de segurança e conformidade.

A solução demonstra claramente que o futuro do gerenciamento de arquivo corporativo passa pela combinação de IA em linguagem natural com integrações seguras e controladas de terceiros, reduzindo barreiras técnicas enquanto mantém segurança robusta.

Fonte

Use Amazon Quick Suite custom action connectors to upload text files to Google Drive using OpenAPI specification (https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/use-amazon-quick-suite-custom-action-connectors-to-upload-text-files-to-google-drive-using-openapi-specification/)